¿Los productos son originales?
Sí, todos nuestros productos son originales e importados directamente de Corea a través de nuestro proveedor oficial.
¿Cómo elijo el producto correcto para mi tipo de piel?
Escribinos por WhatsApp contándonos tu tipo de piel y tus objetivos, y te ayudamos a elegir los productos más adecuados antes de comprar.
¿Tengo que hacer una prueba antes de usar un producto nuevo?
Sí, recomendamos hacer una prueba de parche: aplicá una pequeña cantidad en el antebrazo y esperá 24 horas antes de usarlo en el rostro, especialmente si tenés piel sensible o alergias conocidas.
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, enviamos a todo el país. El costo se calcula automáticamente según tu código postal, y despachamos los pedidos en menos de 24 horas. El tiempo total de entrega depende luego de la empresa de transporte.
¿Cuáles son las formas de pago?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito, con la posibilidad de pagar en cuotas con interés a cargo del comprador (2, 3, 6, 9 o 12 cuotas), y transferencia bancaria a través de Pago Nube.
¿Puedo cambiar o devolver un producto?
Sí. Tenés derecho a arrepentirte de tu compra dentro de los 10 días corridos de recibida, sin necesidad de justificar el motivo, según la Ley 24.240 y la Resolución 424/2020 — usá el Botón de Arrepentimiento en el pie de página o escribinos a [email protected]. Si tu producto llega dañado o en mal estado, podés solicitar el cambio dentro de los 15 días de recibido, escribiéndonos a [email protected]. Podés ver todos los detalles en nuestra Política de Devolución: https://glowyarg.com/politica-de-devolucion/